家庭服务需求调研，向有关部门提出建议，完善家庭服务体系，满足家庭发展需要；宣传政策，指导开展家庭需要的相关服务；指导家庭服务行业发展，规范行业自我管理行为，提高家庭服务整体素质；组织开展职业道德、法律法规、文明礼仪、就业技能等培训教育，提升家庭成员的综合素质。