１、适应加强精神文明建设的形势任务需要，完善志愿者服务体系，加强志愿者组织和志愿者服务活动的协调和管理，集中各行各业志愿者的力量，更加广泛有效地动员组织市民投身各类城市文明创建和各项社会公益活动；？？２、宣传普及志愿服务知识，弘扬志愿服务精神，推广志愿服务，培育开发志愿服务项目；？？３、组织、协调全市各级志愿组织开展志愿服务活动，以深化全国文明城市建设为目标，以讲文明树新风、扶危济困、应急救援及大型社会活动保障等为重点，积极开展经常性的志愿服务活动；？？４、维护和代表志愿者组织及志愿者的合法权益；？？５、开展对志愿者的招募培训、评比表彰优秀志愿者和志愿服务组织，加强对志愿者组织管理人员的培训，提高志愿服务的质量和效果，推进志愿者活动持续有效深入开展；？？６、开展对志愿者工作的理论研究，总结推广先进经验；？？７、加强与国内外的志愿者组织和社会服务团体的合作与交流。