1、提供专业社工服务：调研评估居民需求，广泛承接政府及其他组织的公共服务、社会工作类购买服务项目，为家庭、妇女、儿童青少年、老年人、残障人士、失业人群、外来流动人口及其他社会弱势群体、边缘群体提供专业的社会工作服务；2、开展专业培训、督导和评估服务；3、开展社会工作实务探索研究与交流；4、开展心理研究、培训与辅导。