１．开展社会工作专业服务；２．承接政府和部门职能转移及委托、购买服务事宜；３．利用互联网为服务对象提供信息化咨询及代办服务；４．开展社会工作项目策划、运用及管理；５．开展社会工作服务标准制定及评估；６．开展社会工作者、志愿者服务督导与管理；７．开展社会工作研究与推广等。