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嘉仁联合珍爱出品 | 8大现状解读黑龙江“快递小哥”还好吗!

12月中旬,共青团黑龙江省委员会委托哈尔滨市珍爱社会工作服务中心和哈尔滨市嘉仁社会组织服务中心,做一个《关于开展黑龙江省物流配送从业青年(“快递小哥”)发展情况的调研》,面对时间紧、项目重的压力,两家机构通力合作,于委托期内顺利完成30页的《黑龙江省物流配送从业青年“快递小哥”发展状况评估报告》。

30页报告凝入了两家机构、尤其是珍爱社工中心在李涵教授带领的团队伙伴努力,在形成报告阶段,是通过几个夜晚完成的。
 
本次调查最终获取 8 位“快递小哥”的 32 条访谈记录,回收 2662 份调查问卷,经过问卷审核和数据清理,得到 2550 份有效问卷。
 
城镇多:从业占近6成
 
从被访者来源地区看,“快递小哥”在大中型城市,如哈尔 滨、大庆、牡丹江和齐齐哈尔等城市的从业人员数量要远远高于其他小城镇,黑龙江快递从业人员中具有城镇户籍人员占比 67.25%(1715 人),农业户籍人员占比 32.75%(835 人)。

学历高:大专以上学历占6成
 
大专及以上学历者约占 67%,高中及中专学历者占 26%,初中级以下学历者约占7%。从整体来看,本省快递人员具有较高学历者占比要高于高中及以下学历者。
 
休闲少:6成近六成休闲时间很少
 
调研设置了非常多、比较多、一般、很少和几乎没有五个选项,约占42%的被访人员认为休闲时间非常多或比较多,58%的被访人员认为一般、很少或几乎没有。
 
有合同:8成公司守规规矩
 
伊春、黑河和绥化地区从业人员工作合同的签订比例相对较低,其他各大地区合同 签订比例均在 80%以上。但是总体来说,并不是所有的从业者都与公司签订正常的工作合同。

带薪休:二成小哥可以享受
 
公司为员工提供统一的服饰和派送车等占 68.94%,提供岗前培训占 58.51%,具有团队建设活动占 49.88%,具备奖励措施占49.65%,具有节假日补贴39.76%,实施带薪休假占23.29%,其他福利约占 4.63%。约占78%的快递从业人员认为公司的奖惩条例对员工所起的作用较大。有 83.33%的快递从业人员认为自己在未来的三年之内仍然会从事这一行业。
 
想有家:八成多打算在地买房
 
在我们的调查当中,被访者目前与父母一起居住占到全员的45.96%,与丈夫(妻子)、孩子一起居住的占 58.51%;有 87.61%的快递从业人员打算在当前的工作地定居。

8大现状:呈现快递小要真需求
 
调研中发现,“快递小哥”的需求和困难集中在以下八个方面:
 
1.工次待遇问题。“快递小哥”大部分认同“工作的努力程度和工资收入成正比”。
 
2.交通安全问题。“快递小哥”对自己的交通安全问题很是担忧,但却为了生计“顾不上”注意交通安全。百姓使用电动车作为交通工具的并不多,这是一个严重的道路安全隐患。
 
3.对快递工作理解问题。部分“快递小哥”反映有人“偷件”,“客户不理解”,会遭受辱骂。
 
4.社会保障问题。一部分快递人员提到,希望公司能够正常缴纳“五险一金”。
 
5.与工作单位的关系问题。相当数量的“快递小哥”抱怨老板“拖欠工资”,部分“快递小哥”“希望改善工作流程”。
 
6.个人发展问题。年轻的“快递小哥”们都“想通过自己的努力得到一套属于自己的房子”。
 
7.工作环境问题。“快递小哥”存在生活不规律的状况,并且未婚快递员比较已婚快递员,其“按时吃饭喝水”等基本生活状况更令人担忧。
 
8.休息与放松时间问题。“快递小哥”大多年轻,此次调查问卷所得数据是平均年龄 29 岁,想通过自己的努力尽快为自己谋求一个安身的住处或成家立业。

相关机构 哈尔滨市珍爱社会工作服务中心
活动/项目领域 民间研究机构,城市社区建设,劳工权益
活动/项目需求 需要合作方,媒体需求
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联系人 王海臣
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